Les options d’assurance pour occupants et bailleurs
Une fois l’immeuble couvert par la police unique, le socle assure l’essentiel : le bâtiment en sa totalité, la responsabilité civile de tous - y compris la responsabilité vie privée des occupants et l’attestation scolaire des enfants - et un capital mobilier de base par lot. La promesse est celle d’un contrat « tout compris » ; seules des garanties de confort restent en dehors, sous forme d’options.
Les options sont facultatives et souscrites individuellement, entièrement en ligne, par les occupants rattachés à un immeuble sous contrat. Chacun choisit ce qui correspond à sa situation, sans engager les autres et sans effet sur les charges de copropriété.
Pour un occupant, plusieurs compléments sont possibles. Le capital mobilier majoré et la garantie objets de valeur relèvent le niveau de couverture du contenu au-delà du forfait de base. L’option vélo et vélo électrique vise notamment le vol dans les locaux communs, un sinistre directement lié à l’immeuble. S’y ajoutent l’assistance à domicile, avec dépannage d’urgence, et la protection juridique, dont le volet voisinage a une vraie valeur en copropriété.
Pour un bailleur, les besoins sont différents. La garantie loyers impayés couvre les impayés et les frais de contentieux. Les garanties de détériorations immobilières et de vacance locative complètent la protection du logement loué. Et lorsqu’un propriétaire pratique la location de courte durée, un pack hôte et un pass séjour pour le voyageur permettent d’encadrer cette activité. Ce point mérite attention : la location courte durée modifie le risque de l’immeuble et doit être connue et tarifée par l’assureur du socle, la conformité au règlement de copropriété devant par ailleurs être vérifiée.
Toutes les options ne sont pas placées chez le même assureur. Celles qui peuvent être touchées par un sinistre du bâtiment restent chez l’assureur unique, précisément pour préserver la fluidité de gestion et éviter de rouvrir les recours croisés que la police unique supprime ; d’autres, sans lien avec le bâti, peuvent être portées par des spécialistes.
Quelle que soit l’option, la même règle s’applique : les documents d’information sont remis avant tout engagement, aucun paiement n’est possible sans cette étape, et la résiliation se fait en quelques clics depuis l’espace client. Les garanties, les plafonds et les conditions de chaque option figurent dans ses documents contractuels, qui restent la seule référence.